iHerb to amerykańska firma, która działa na rynku od 1996 roku i oferuje dostawę do ponad 180 krajów! Wszystkie zamówienia iHerb są wysyłane bezpośrednio z magazynów w Stanach Zjednoczonych, zlokalizowanych w Kalifornii, Illinois i Pensylwanii, a także w Korei Południowej i Hongkongu.
Informacje ogólne
Ze względu na wahania kursu wymiany walut zamówienia o wartości blisko zbliżonej do kwoty wolnej od podatku mogą zostać obciążone cłami i podatkami (Duties and Taxes, D&T), ponieważ kurs wymiany walut może ulec zmianie od daty zamówienia do daty odprawy celnej.
Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby sprawdzić, czy zezwala się na import towarów i czy potrzebne są jakiekolwiek dodatkowe licencje lub pozwolenia.
Informacje celne
Aby uzyskać informacje na temat ceł, należności celnych przywozowych itp., odwiedź: Ministerstwo Finansów – Polska, Unia Podatkowa i Celna.
Wysyłka
Wszystkie zamówienia iHerb są wysyłane z naszych magazynów w Stanach Zjednoczonych do kraju klienta przesyłką lotniczą.
Przybliżony czas dostawy podany przez iHerb odzwierciedla większość standardowych dostaw. Dostawa niektórych zamówień może jednak czasami wydłużyć się z powodu opóźnień transportu lotniczego, wstrzymania do kontroli celnej lub innych nieprzewidzianych komplikacji będących poza kontrolą iHerb.
Z dniem 1 lipca 2021 r. UE zakończyła zwolnienie przesyłek o niskiej wartości, tj. w przypadku przesyłek o wartości nieprzekraczającej 22 EUR wwożonych do UE spoza UE - liczy się data przybycia. Od 1 lipca 2021 r. - zgodnie z datą przybycia - iHerb jest zarejestrowany w Import-One-Stop-Shop (IOSS) i będzie pobierał, deklarował i płacił podatek VAT organom podatkowym za sprzedaż na odległość importowanych towarów o wartości nieprzekraczającej 150 EUR.
Wszystkie zamówienia wysyłane przez tego przewoźnika są odprawiane między Holandią a Polską i podlegają przepisom importowym i podatkowym między tymi krajami.
W przypadku zapytań związanych z wysyłką zamówień za pośrednictwem InPost prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta InPost pod adresem https://inpost.pl/kontakt lub pod numerem +48 722 444 000
Wszystkie zamówienia wysyłane przez tego przewoźnika są odprawiane w Holandii i podlegają holenderskim przepisom importowym i podatkowym.
W przypadku zapytań związanych z wysyłką zamówień za pośrednictwem firmy DPD prosimy dzwonić pod numer: 0121 275 0500, aby skontaktować się z krajowym działem obsługi klienta.
Ograniczenia
W iHerb szanujemy zasady i przepisy obowiązujące w każdym kraju i dokładamy wszelkich starań, aby blokować zabronione produkty na naszej stronie. Przepisy jednak często ulegają zmianie, dlatego zdecydowanie zalecamy klientom dochowanie należytej staranności, aby upewnić się, że importowane produkty są dozwolone w Twoim kraju. Przeczytaj również Warunki użytkowania.
Skontaktuj się z nami
Kliknij tutaj, aby połączyć się z obsługą klienta iHerb.