Firma iHerb, założona w Stanach Zjednoczonych w 1996 roku, obsługuje klientów w ponad 180 krajach na całym świecie. Zamówienia wysyłane są bezpośrednio z naszych strategicznie rozmieszczonych centrów logistycznych w USA, Korei Południowej, Hongkongu oraz Arabii Saudyjskiej, co pozwala zapewnić szybką i niezawodną dostawę.
Dostawa/Wysyłka – Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150,00 zł*
Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej 150,00 zł przy współpracy z renomowanymi firmami kurierskimi. Mogą obowiązywać pewne wyłączenia dotyczące przewoźników i produktów.
*Dostawa do domu – Kurier InPost – 22,00 zł dla zamówień poniżej 150,00 zł
*Odbiór w Paczkomacie InPost – 22,00 zł dla zamówień poniżej 150,00 zł
VAT i opłaty celne
Firma iHerb jest zarejestrowana w systemie Import-One-Stop-Shop (IOSS) i pobiera, deklaruje oraz odprowadza podatek VAT do odpowiednich organów podatkowych dla sprzedaży na odległość importowanych towarów o wartości nieprzekraczającej 150 €. VAT jest uwzględniony w naszych cenach. iHerb pokrywa wszystkie podatki VAT oraz cła dla zamówień wysyłanych do Polski. W rzadkich przypadkach mogą zostać nałożone opłaty celne – jeśli tak się stanie, prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Czas dostawy
Dążymy do jak najszybszej realizacji dostaw. Nasze produkty są transportowane drogą lotniczą bezpośrednio z magazynów w USA, które spełniają normy GMP/IOSS i zapewniają kontrolę temperatury. Szacowany czas dostawy jest podawany podczas składania zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić opóźnienia wynikające z opóźnień w transporcie lotniczym, odprawy celnej lub innych nieprzewidzianych okoliczności, na które iHerb nie ma wpływu.
Informacje o przewoźnikach
W przypadku pytań dotyczących wysyłki zamówień przez InPost prosimy o kontakt z obsługą klienta InPost pod adresem: https://inpost.pl/kontakt lub pod numerem telefonu +48 722 444 000.
Ograniczenia
iHerb przestrzega przepisów i regulacji obowiązujących w poszczególnych krajach i stara się blokować niedozwolone produkty na swojej stronie. Jednakże przepisy mogą się zmieniać, dlatego zalecamy klientom samodzielne sprawdzenie, że zamawiane produkty są dopuszczone do importu w ich kraju. Szczegółowe informacje można znaleźć Warunkach korzystania z iHerb.
Kontakt
Aby skontaktować się z obsługą klienta iHerb, kliknij tutaj.
