Co musisz wiedzieć o zamawianiu naturalnych produktów online

Pierwotnie opublikowane w kwietniu 2023 r./ Zaktualizowano w czerwcu 2023 r.

Uważaj na fałszywe produkty podczas zakupów online

Now Foods, jedna z największych światowych marek witamin, minerałów i suplementów, stanęła przed wyzwaniami związanymi z fałszywymi produktami sprzedawanymi na głównych portalach handlowych. Ostatnio Now Foods stoi przed wyzwaniami związanymi z tym problemem na Amazon.

Zobacz ogłoszenie Now Foods tutaj.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez iHerb (@iherb)

Czy miejsce, w którym kupujesz suplementy, ma znaczenie?

W artykule Wall Street Journal zatytułowanym Możesz kupować śmieci na Amazon - dosłownie? Reporterzy zbadali, jak prawie każdy może otworzyć sklep na rynkach internetowych i sprzedać prawie wszystko. Reporterzy Wall Street Journal nurkowali po śmietnikach w kilku miastach w New Jersey, szukając rzeczy, które mogliby odwrócić i sprzedać na najlepszym rynku na świecie. Z powodzeniem wymienili zapieczętowany słoik twarogu cytrynowego Trader Joe, wśród innych produktów do spożycia. Okazało się, że to łatwe.

Artykuł skłonił mnie do myślenia o tym, jak ważne jest wiedzieć, co kupujesz przy zakupie suplementu diety. Szczerze mówiąc, kiedy patrzę na suplementy diety sprzedawane przez Internet wiele razy, nie mam pojęcia, kim jest producent, co mnie niepokoi. Niestety, smutne jest to, że branża suplementów diety jest nadal nękana przez niektóre firmy, które chcą szybko zarobić. Mogą to zrobić, składając niepoparte twierdzenia lub wprowadzając na rynek produkty niskiej jakości, które mogą zawierać składniki poniżej twierdzenia na etykiecie. Czasami firmy wypuszczają produkty sfałszowane niechcianymi toksynami lub być może nawet zaopatrzone w leki na receptę.

Ogólnie rzecz biorąc, takie sytuacje zdarzają się głównie w przypadku firm uruchamiających Internet typu fly-by-night, ponieważ najbardziej szanowane, uznane marki nie zagrażałyby ich reputacji, nie stosując się do dobrych praktyk produkcyjnych (GMP) lub sprzedając produkt, który nie spełnia zastrzeżeń dotyczących etykiet. Mają za dużo do stracenia.

Znaczenie kontroli jakości

Przez lata wiele organizacji przeprowadziło niezależne analizy chemiczne różnego rodzaju produktów komercyjnych. Najczęściej firmy stosujące „dobre praktyki produkcyjne” lub „GMP” stosują procesy gwarantujące, że to, co jest podane na etykiecie, faktycznie znajduje się w produkcie. Ale te gwarancje nie są wymagane. Niektóre bardzo dobre organizacje certyfikujące zapewniają gwarancje kontroli jakości, takie jak NSF® (National Science Foundation), USP® (Farmakopeia Stanów Zjednoczonych) i ISURA®. Mimo to producenci mają również tendencję do walidacji swoich surowców i produktów za pośrednictwem laboratoriów zewnętrznych. Niektóre firmy praktykują przejrzystość, publikując testy chemiczne swoich produktów, aby zapewnić konsumentom jakość.

Otoprzykładproblemu braku spełnienia roszczeń etykiet. W 2018 roku niektórzy członkowie zespołu iHerb zauważyli wyjątkowo niskie ceny zaCoQ10sprzedawane online od zewnętrznych sprzedawców na dobrze znanym rynku internetowym. Produkty te były dobrze zapakowane, używały angażujących zdjęć promocyjnych, a nawet miały mnóstwo 5-gwiazdkowych recenzji! Ale cena była niemożliwie niska.

Oto, co zaniepokoiło zespół iHerb: produkty były sprzedawane po cenie znacznie niższej niż koszt surowca i koszty produkcji CoQ10. Coś po prostu nie było w porządku. Zespół iHerb zamówił tani CoQ10 i przetestował je niezależne laboratorium. To, co znaleźli, było niezwykle niepokojące! Zamiast zastrzeżonych 400 mg, w produktach znaleziono tylko 116 do 127 mg CoQ10! Ten test wykazał te same mylące wyniki nie tylko dla jednej marki, ale trzech różnych, z których każda rywalizuje o pierwsze miejsce! Co więcej, był to tylko jeden zestaw testowanych produktów.

Dlaczego ta sytuacja jest tak niepokojąca? Jako lekarz znam wartość uzyskania odpowiedniej dawki tych suplementów, takich jakCoQ10. Mogą zapewnić krytyczne wsparcie. Niewystarczająca dawka oznacza, że CoQ10 lub jakikolwiek inny suplement podawany w niższym niż korzystny poziom może nie przynieść pożądanego efektu. Może to być różnica między poprawą zdrowia a poważnymi konsekwencjami.

Wskazówki dotyczące sprawdzania jakości

Większość z nas robiła zakupy online, myśląc, że kupujemy świetny produkt ze względu na dużą liczbę recenzji i okazyjną cenę, tylko po to, aby później dowiedzieć się, że produkt był śmieciem. Kupowanie zabawki lub urządzenia, które nie działa, to jedno. To zupełnie inna sprawa, jeśli chodzi o suplementy diety. Nie martw się. Wyjaśnię najlepsze kroki, które należy podjąć, aby upewnić się, że otrzymujesz produkt wysokiej jakości.

Najpierw pozwól mi wyjaśnić, co moim zdaniem się dzieje. Niektóre firmy wykorzystują możliwości marketingowe i logistyczne głównych rynków internetowych. Ich taktyka obejmuje przyciąganie klientów poprzez tworzenie fałszywych recenzji i szybkie tworzenie nowych marek, jeśli zostaną zamknięte przez rynek lub Federalną Komisję Handlu (FTC).

Problem polega na tym, że chociaż większość rynków ma również główne marki, ich ceny są oczywiście wyższe, mają mniej recenzji i generalnie wydają mniej na marketing na rynkach. Może to spowodować niższe pozycje na rynku, utrudniając klientom znalezienie produktów wyższej jakości.

Jako lekarz zajmujący się promowaniem i maksymalnym wykorzystaniem produktów naturalnych, chcę, aby konsumenci wybierali najlepsze. Niestety, mogę współczuć konsumentom, którzy chcą najlepszych cen. Ale stare powiedzenie jest tutaj prawdziwe - zawsze dostajesz to, za co zapłaciłeś. A jeśli cena jest zbyt dobra, aby była prawdziwa, prawdopodobnie jest ku temu powód. Konsumenci powinni zachować ostrożność, jeśli cena jest znacznie niższa niż wiodących marek. Zapewnienie jakości wymaga testów i innych kroków, które są drogie i zwiększają koszty. Ale te koszty są warte przyjmowania produktu dla twojego zdrowia. Jest mądry.

6 wskazówek dotyczących zakupów suplementów online

1. Szukaj prawdziwych opinii klientów.Łatwo jest szybko kupić tysiące fałszywych 5-gwiazdkowych recenzji produktów. W iHerb, pokazujemy tylko autentyczne recenzje produktów opublikowane przez klientów, którzy zweryfikowali zakup produktu. Jedna recenzja na produkt, na klienta.

2. Zawszesprawdź datę ważnościzamówionych produktów. iHerb pokazuje daty ważności produktów, dla których kupujesz.

3. Upewnij się, że produkty są przechowywane w magazynach o kontrolowanej temperaturze zgodnie z wytycznymi dotyczącymi dobrych praktyk produkcyjnych. Wszystkie produkty iHerb są przechowywane i wysyłane z naszych magazynów z certyfikatem GMP, klimatyzowanych.

4. Kupuj produkty z gwarancjami kontroli jakości, takie jak NSF® i USP® lub waliduj ich surowce i produkty za pośrednictwem laboratoriów zewnętrznych.Marki iHerbsą testowane pod kątem jakości i autentyczności za pośrednictwem programu iTested.

5. Unikaj fałszywych produktów nieznanych marek.iHerb współpracuje bezpośrednio ze znanymi markami w dziedzinie produktów naturalnych, w tym Now Foods. Przeczytaj nasz blog ofałszywych markach.

6. Nieuważnia fałszywe produkty znanej marki.Istnieje wiele innych marek, które są fałszowane na portalach zakupowych. Trzeba je odkryć.

Istnieje wiele powodów, dla których mam zaufanie do zamawiania z iHerb. Prowadzą swoją działalność znacznie inaczej niż główne rynki. Koniecznie sprawdź stronęO iHerb, aby zobaczyć wszystkie ważne kroki zapewniające jakość.